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微信公众平台与企业微信的关系分析
2018-12-27

点开微信,在各种消息中,除了朋友之间的,是不是还有很多社团、老师、学生会相关的信息?对于职场人士来说,情况更是如此。假期期间,工作群里的消息一直充斥不断,这些消息都让自己处于一种压力之下,可是不打开微信,又可能会错过亲朋好友的微信消息。于是很多人干脆注册两个微信号,一个专门加身边的好友,另一个专门加工作伙伴。但来回切换账号或者备两台手机又会非常烦琐……到底该如何应对这种工作和生活分不开的状态呢?

微信的标语为“微信,是一个生活方式”,但是社交领域中既有生活领域的社交联系,也有工作领域的社交协作,于是这也一直被人诟病“生活与工作搅在一起分不开”,即便如此,微信对于工作协作与团队沟通的功能做得也不是很完善。另一款App“钉钉”就定位于避开社交关系链,开辟了一个工作沟通的细分领域,因此获得成功。

微信公众平台

那么微信该不该跟进这个细分领域呢?如果跟进的话,会把原本已经庞大的微信变得越来越重重,毕竟不是所有的用户都有工作沟通的需求。

所以腾讯选择了单独做一个App,将办公领域的社交协作单独拿出来,这个App就是“企业微信”,如图1-1所示。

企业微信是一款用于基础办公沟通的IM产品,适用于各种类型的企业和机构用户,拥有贴近办公场景的特色功能和OA工具,如请假、报销、考勤等,让员工可以在手机上处理办公事宜,管理员端后台可以添加自定义应用。

企业微信适用于政府、企业等各类组织。微信为企业客户提供移动应用入口,帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接。

企业微信的特色功能如下:

(1)统一的企业通信录:企业通信录可快捷导入,统一管理,同事信息准确完善,方便查找。

(2)贴合办公场景的沟通方式:集成电话与邮件,多样沟通,提高效率,提供回执与提醒消息。

(3)可靠的安全保障:协议全程加密,防止网络窃听,多重数据安全保护机制,抵御网络攻击和入侵。

微信公众平台企业号和企业微信都是腾讯推出的面向企业级市场的产品,它们的区别如表1-3所示。

目前企业微信与企业号已经有部分合作。例如,企业号的用户能一键注册企业微信,组织架构也能同步过来;首次通过企业号的方式创建企业微信,会有企业号小助手提示成员加入企业微信,高效地传达到成员端等。 

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